2012年2月17号跟往常一样，很忙碌，同事们都在跟各自的客户交谈着，突然，在我们的工作组里面出现一个订货型号6DD2920-0AL0,很多经销商都在找现货，并且大家都很急切，通过这些信息我立刻判断出肯定是哪个厂子设备停产了，急需这个货。我立即到我们的库存里面去查询，显示有3件现货.心中暗暗窃喜，生意来了。在大家还没有把价格谈拢的时候，突然有人加的我QQ为好友，通过沟通，原来是安钢集团信阳钢铁有限责任公司轧钢厂西门子数字控制系统SIMADYN D中的6DD2920-0AL0出现了故障，导致了停产。在这种情况下，我完全可以卖高价给客户，但是做为西门子备件和解决方案服务商，不能光追求高利润，要做好这种急需服务，不能趁火打劫。经过一番的沟通，最后达成协议，订立合同。为了表示出我们的诚意，我当时承诺给杨科长，我亲自送货到咱们信阳钢铁，此语一出，杨科长在QQ里面是再三感谢，帮了他们大忙了，停产都将近1周了。2月18日踏上开往信阳的火车，历尽8个小时，把货送到了现场。
        晚上吃饭的时候，我跟厂长开玩笑说:“西门子监控触发板6DD2920-0AL0，在给咱们信阳的价格基础上我再加上3-5万，咱们也肯定买，因为全国就北京德尔西曼科技有限公司有这个产品的现货。”田厂长说：“多少钱我们都得买，因为厂子停产了。非常感谢李总，亲自把货送到我们来，解决了我们的急需。“大家哈哈大笑。
        人们常说，好事多磨，有付出就有回报。晚上在酒店的时候杨科长有来电话了，说另外一块儿也有了问题，让我安排人再送来一块儿。当晚我安排了我们张总第二天把另外一块6DD2920-0AL0给送来。整个过程得到了安阳钢铁领导的大力称赞：“北京德尔科技有限公司作为‘西门子备件和解决方案最佳服务商“，名副其实。”