公司总部所在、人员最多、地域最广,这些特点足够使华北区成为西门子五大区域的重中之重。 华北市场,作为北方市场之代表,综合了多种轻重工业,但市场特点又有别于华东、华南。因此,采访西门子A&D华北区总经理慕冠达先生成为了颇受人关注的事情。
西门子A&D北方区总经理慕冠达先生
中国工控网:相对于其它区域而言,华北的自动化市场有哪些特点?
西门子:看一下地图你就会发现,西门子华北区域与中国行政区划的华北有很大区别。我们的定义包含北京、天津、山东、山西、河南、河北、陕西、宁夏、甘肃,即为西北-华北区(注:以下提及的华北均为西门子定义的华北)。跨越中国的东部、中部、西部,地域之大,可以说是这个业务区域最大的特点。 如果说华南的特点是中小OEM集中,华东的特点是有振华这样的巨型客户,那么华北则会把这些特点都包容在内,从东部到西部,你会遇到从国有、外资到私营企业,从高端到低端的所有客户。这一特点决定了区域的管理难度。我们必须覆盖全部的客户群体,人力消耗巨大,这也是华北区人员最多的一个原因。
中国工控网:西门子的客户和业务重点集中在哪些区域和行业?
西门子:目标分散更要有的放矢。在如此大片的区域中,我们确定了三个经济圈作为投入的重点:分别是京津、山东和西安。或者你也可以把京津、山东看作环渤海经济圈。这些区域自身的经济总量就有集中优势,并拥有广泛的工业基础,因此也是自动化市场的集中所在。 在行业上,每个应用行业都会有自己的产业分布特点,并且重点行业都在华北有所分布。目前占西门子业务比重比较大的是钢铁、电力和石化。 钢铁:有首钢、邯钢、太钢、济钢、莱钢等传统企业,也有钢铁投资热潮中,在河北等地涌现的一大批民营企业。煤炭、铁矿资源的丰富使得冶金行业在华北非常富集。也成为了西门子在华北最大的行业领域。 电力:这也是与能源资源分布和经济总量密切相关的行业。华北的GDP总量排在五区中的前列,山西是最大的产煤省,华北的能耗性工业又比较多,这使得电厂的投资一直都很火爆。西门子相关的自动化产品自然有很多的销售。 石化:相对离散控制第一供应商而言,西门子在流程行业的表现略弱。但是在石油石化领域,西门子的控制和传动产品还是有大量的应用的,譬如西气东输中的大功率传动装置。西部油田、大港油田、胜利油田都分布在华北这个区域。油气的开采、储运、加工、以及下游石化化工在本区都有广泛的产业基础。这形成了庞大的需求群体。石油石化,既是目前的重点行业,也是西门子在加大投入的一个行业。
中国工控网:西门子在华北区的市场地位如何?对于这个市场,有哪些预测和期望?
西门子:虽然在业绩上,华北区略微落后于华东,但是在市场份额上,华北区确是五区之首。华北,一直是西门子的传统市场。西门子的总部坐落在北京,并且拥有多个工厂。在办事处方面,西门子设有17个办事处,在业务较为集中的山东,就设有济南、淄博、青岛、烟台、济宁等5个办事处。 办事机构的高密度分布,使得我们拥有了“零距离接触客户”的硬件条件。并且西门子还在考虑增加办事处和员工数量,以增进西门子的服务。 地域跨度大、客户构成复杂,这加大了西门子接触客户的难度,也正因为如此,西门子在这个区域投入了优势性的资源以确保服务的品质。
结语:出席法律或者社会的例行仪式是高层领导经常需要做的事情。但慕冠达多次在投标中对此表达不满——不满于仅仅履行签字的象征性仪式,而是希望能够为业务团队提供更多实际的支持。务实,是慕冠达给人最深刻的印象,在西门子员工的沟通中,也会发现,这是他获得最多的评价。 慕冠达上任时间不久,作为A&D新任总裁何维克先生亲自提任的区域经理,相信其对区域发展会有宏大的构想和目标。