在利德华福，卓越品质不仅代表着有口皆碑的产品形象，亦是利德华福企业文化的重要组成部分，是企业永不枯竭的生命之源。什么是利德华福眼中的卓越品质？利德华福如何不断锤炼卓越品质？在利德华福高压变频器销量突破500台之际，本文将带您了解利德华福的品质建设，感受利德华福科学严谨的态度、精益求精的作风和一切以客户需求为出发点和归宿点的品质理念。 ■卓越品质源自创办理念 利德华福着力质量推广决非偶然，品质致胜、创造节能型社会是利德华福自创立之初即形成的高远理想。自1999年起，公司以“中国将因我们的努力开创一个新的产品时代”为使命，与员工、供货商、广大客户结成坚固的利益共同体，与国家重点科研院所、设计院、代理商、大包方等结成紧密的战略合作伙伴，不断开拓创新，共同推动传统电机向电机智能化时代转变，逐渐形成国内第一品牌，引领国内高压变频行业的潮头。向全国工业用户提供兼具卓著质量和优质服务的产品，为创建利德华福独树一帜的质量文化奠定了基础。而今，卓越品质已成为利德华福的核心竞争力，成为实现可持续发展的重要基石。 　　■卓越品质需要踏实行动 　　为确保利德华福的卓越品质，利德华福在北京市昌平区阳坊镇工业开发区兴建了占地20000平方米的生产基地，是中关村科技园区的一部分，同时将全面质量管理体系引入产品形成的全过程，从科学研发、生产规范、质量监控和技术服务等每个环节对工作质量严格把关，并成功通过了ISO9001质量管理体系认证，权威认证不仅为利德华福不断完善和提升品质管理提供了标准的操作规范，亦将质量方针“全员参与、持续改进、质量为本、真诚可信”的良好意识植入每一位利德华福员工的心中。 　　■卓越品质在于用户满意 　　利德华福对品质精益求精的追求和对客户高度负责的态度，为利德华福的诚信经营做出了最好的注解，亦为利德华福赢得了众多的用户，迎来了社会各界的广泛赞誉。在《世界经理人周刊》组织的2005年度“中国500最佳新产品”评选活动中，利德华福成为国内高压变频调速领域入选的企业；12月，我公司被国内最早的关于变频器技术与市场的专业权威期刊——《变频器世界》，评选为“中国国产变频器十大品牌”；2004年、2005年连续两年获得自动化网（www.ZiDongHua.com.cn）的“年度最具影响力品牌”等，受到了高压变频业内的广泛认可。 　　我们的努力不仅使利德华福的品牌价值日益提升，还为我们的用户带来了经济效益和社会效益。通过高压变频改造，节电率一般为30%以上，最高达60%，达到节能降耗的目的，部分用户为此获得政府的政策性奖励，奖励金额一般为设备款的20%～40%。同时，兰州西固电厂的高压变频改造项目由于经济效果显著，获得当年度甘肃省科技成果推广二等奖，公司科技进步一等奖；徐塘电厂的高压变频改造项目荣获江苏省电力协会优秀QC成功和国家电力协会成果奖。等等这一切充分体现了经济效益和社会效益。 　　利德华福产品以其卓越的品质赢得了公司销售人员与用户的由衷信任。这种信任，亦是公司与销售人员和用户之间弥足珍贵、非比寻常的纽带。每位利德华福人都应秉承公司追求卓越品质的恒久信念，确保公司产品及服务的高价值和高品质，这是我们永远的承诺和保证！利德华福品质，贯穿于从研发、生产到服务的每一步。 　　优质产品，始于研发 　　罗马不是一天建成的，同样，利德华福的卓越品质亦非一蹴而就。这其间，蕴含着利德华福近8年多来对优秀品质的层层积淀，从立项、设计、试验到接受市场考验的整个研发过程，每一道流程、每一个环节，无不凝聚着利德华福人对品质的孜孜追求。我们时时刻刻不满足于现有的成果，我们不断创新、不断改进，始终保持先进的技术水平、可靠的技术水准，而最重要的一点，“从市场出发、以客户需求为目的”是我们一贯的工作宗旨。 　　 　　■技术创新 　　作为高新技术企业，如果不在技术创新上下功夫，不保持技术的绝对领先，就无法保证企业的竞争优势。我们通过不断的宣讲和培训，技术创新的理念深入到每个开发人员的内心。近年来，在新产品、新功能开发方面，利德华福人作出了很大的成绩，其中，代表性的工作有： 　　（1）国内第一台10KV电压等级的高压变频调速系统，于2001年初开发成功并投入运行。由于我国约有三分之一的高压电机是10kV电压，以前，10kV电机的调速只能选用国外的产品，用户必须进行电机的改造。经过利德华福的努力，用户不用再更换电机了，电压等级单一了，工厂的管理也简化了。 　　（2）在国内率先开发成功单个功率模块故障时的电压矢量重构技术，在最大程度上降低对用户生产的影响。 　　（3）对大功率产品的研发。利德华福的起点比较高，第一台设备即为6kV/1000kW，但是我们并不满足于此。2003年，我公司1800kW/6kV设备投入运行，2004年，我公司2500kW/6kV设备投入运行，这些都是国内厂家到现在还没有的功率等级。2005年，我公司3250kW/6kV设备生产完成，并且5000kW/6kV的关键技术也已经全部解决。 　　（4）标准化软件的实现。为了适应不同用户现场的要求，高压变频器产品一般都是定制的。为了方便用户更改自己的控制逻辑和组态，同时也为了方便批量化生产的需要，利德华福专门开发了用于HARSVERT-A高压变频器的标准化软件。 　　（5）矢量控制系统的实现。我们的矢量控制系统将于2006年初推向市场，可以解决风机水泵以外的负载高性能调速的需要，使我们的高压变频器可以适应更宽广的应用领域，如提升机、粉碎机、磨煤机、轧钢机等等。 　　（6）同步电机调速系统的研究。我们还研究了同步电机调速的技术特点，开发了同步电机的励磁控制系统，进行了同步电机控制的相关试验，很快，我们的同步电机调速装置就要投入运行。 　　 　　■性能改进 　　一个高新技术产品，在其生命周期中必须不断改进。为此，利德华福的开发和工艺人员进行了不懈的努力，七年来，我们对高压变频器内部不符合可靠性指标的电路和器件进行了大量的改进工作，对柜体的改进也从来没有停止过。今天，我们的高压变频器产品，无论从外观、性能、可靠性方面，都大大优于第一代产品。仅举几例说明： 　　（1）体积不断的小型化。考虑到用户安装场地的局限性，高压变频器体积的小型化是永恒的课题。最初，我们1800kW/6kV设备的功率逆变部分宽度为3300mm，现在，经过努力已经降到了2400mm；类似的改进还有很多，这从一个侧面反映了我们对产品改进的孜孜不倦。 　　（2）取消对可靠性影响比较大的工控机。工控机有风扇和硬盘，可靠性受到限制。针对这一点，我们从工控机的人机界面逐步过渡到嵌入式人机界面，提高了高压变频器的可靠性。 　　（3）对接线的可靠性改进。接线的故障率很低，但是，我们也不放过对它的研究。出现一个问题，我们就把所有投运设备逐一进行更正，消灭隐患，同时立即在后来的产品中统一进行改进。 　　（4）电磁兼容和抗干扰性的测试和改进。我们对高压变频器的控制系统从电磁兼容方面进行了优化，并通过了国家电磁兼容试验室的抗干扰试验。 　　■适应市场 　　产品因为市场的需求而存在，只有适销对路，产品才有生命力。针对市场和用户的特殊要求，在产品的适应性方面，我们也做了大量的努力： 　　（1）针对冶金除尘风机的改造。除尘风机对高压变频器的要求比较特殊，一般只在固定的几个频率点运行。我们总结了这种运行工况的特点，将其控制特性和要求编入了标准化软件之中。 　　（2）针对电厂DCS系统控制的需要。电厂的DCS控制，一般为硬连接控制，如果给定信号掉线，如何处理呢？这就需要考虑到用户运行的需要，对系统的影响越低越好。这也是适应市场需要的产品改进。 　　（3）针对散热的改进。高压变频器要求的现场温度有一定的范围。如何满足用户现场的条件，是一个比较复杂的问题。有的用户愿意安装空调，有的用户则只能提供空气的自然循环，有的用户能提供用于冷却的循环水，所有这些，都要求高压变频器进行适应性的设计。 　　（4）支持多种通讯协议。由于现场总线没有统一的国际标准，用户的现场存在各种各样的通讯协议，为了适应各种不同的用户需求，经过2004年一年的开发工作，我们开发完成了高压变频器针对各种流行的通讯协议的通讯模块，对于不同的现场总线都可以灵活接入。 　　（5）针对特殊的用户需求进行系统的特殊设计。有的用户的要求，是需要对高压变频器进行系统的修改才能适应的。比如我们做过的海军的大功率单相电源、电力系统的DVR动态电压补偿器、用于风洞试验的高压变频器、用于电网稳压和变频的特殊高压变频器等等。 　　经过我们的技术创新在性能方面的不断改进以及在技术上服务用户的指导思想的不断强化，公司在本领域的优势地位日益得到巩固，得到了广大用户的普遍认可。 　　优质生产，品质保障 　　利德华福高压变频器生产基地对生产过程中的每一个环节都采取高标准、严要求。从厂房建设开始，到工厂的主要生产设备，再到生产过程等等无不体现利德华福在生产上的良苦用心。正是严格的生产规范、精良的生产设备、先进的生产工艺紧密结合，从根本上保障了优质产品的顺畅生产。 　　■科学管理 　　生产管理是对高压变频器产品生产的组织、计划和控制。加强生产管理，合理组织生产过程，正确确定生产系统各单位的生产任务，把生产的诸因素合理而有效地结合起来，做好日常生产活动的协调与控制工作，不仅可以保证企业生产的顺利进行，为客户提供在质量、成本、交货期几方面都满意的产品，