让大家久等啦!ifm微信公众号“人工客服”已正式上线!
现在,您也可以通过“ifm易福门电子”微信公众号中的“人工客服”功能与客服小姐姐实时畅聊啦,操作简易又快捷!
当然,也可以通过以下方式获取更多信息:
●全国服务热线:400 880 6651
●企业QQ:400 880 6651
●官网:www.ifm.cn
●邮箱:info.cn@ifm.com
服务内容
产品询价、技术选型、订单状态查询、操作使用技术支持、邀约销售线下拜访等任意需求...
这些还不够?我们客服同事还可以邀请技术专家加入会话,帮助您解决面临的各种技术难题。
服务时间
人工客服的服务时间为:周一至周五 8:00-17:30(节假日除外),有时客服繁忙,处理会话较多,需要一点点等待时间,还请谅解。
若在非工作时间也可通过表单留下您的需求,待客服上班后会第一时间答复。
那么,哪里可以联系到我们的客服同事呢?
「友情提示」
若不小心退出会话,如何重新进入呢?
点击进入ifm微站中的任意页面,如下方点击“联系我们”,随后点击右上角,再点击“我的咨询”,即可查看所有会话。
此外,在您已经退出会话页面的情况下,若几分钟后收到客服的消息,则公众号中会有一条“反馈结果通知”,点击该通知同样可以进入会话页面与客服继续沟通。
最后,奉上ifm易福门公众号菜单详解
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