前言
在大厂打工一年有余了。
一年前我干的活是看论文写代码，总是苦恼于现实与预期不符。现在的我，深入到一线产品研发团体中，更遗憾的是再没有多大空间能发挥创意，而只能做个执行者。
但是也有幸接触到了不同的职能，学习到了一些产品专属概念，以及产品研发的主要流程，也很开心有机会在这里给大家做分享。
也许还能指导到一些小朋友呢，对吧(●’◡’●)？
产品分哪些类型？
按照离用户的远近来区分的话，产品分为前台、中台产品。
- 前台：直接触达用户（toC或者toB）的业务产品，这类产品一般有前端界面，比如我们在支付时的界面和点击的按钮。
- 中台：中台是可以服务于不同前台的产品，可以看作公共能力的提供者。比如我们在使用美团的时候，不论是团购，还是买外卖，付款的时候使用的同一种能力，相应地调用的都是同一个产品。
这是从阿里流传出的著名“大中台小前台”战略，前台业务可以快速更迭，中台业务保持稳健，在支持业务灵活变化的同时，也保证通用能力保持稳定。
产品内部是如何组织的？
要实现上述“大中台小前台”的形式，那自然所有代码不能写在一堆里边，各产品组通过微服务形式进行组织和通信。
每个产品组通常提供一种专门的能力，比如说，可能是结算、支付、付款、营销等，承担业务流程中的一个环节，各产品组之间通过接口调用（RPC机制）进行通信，以完成业务全流程。
每个产品组内部，不是只有一个代码仓库，而是分为多个代码仓库，每个仓库中的代码承担了更细分的单一功能，每个负责单一功能的代码仓库会被称为“服务”（这类是最常见的“单仓库单服务”，也有从一个代码仓库中划分多个服务的，叫做“单仓库多服务”，后者代码的耦合性就比较强）。每个服务通常有自己的消息队列，有自己的数据库，有自己的配置项。
所有这些服务共同配合、通信，完成业务全流程，就叫做微服务架构。
各职能如何配合来研发产品？
为了理解这个问题，我们需要知道以下问题的答案：
- 一个产品的发展改变，会涉及到哪些职能序列？
- 各序列完成的任务是什么(这点可以参考各职位JD)？
- 各序列之间是如何配合的？
首先，我将围绕产品的多个职能序列列举在下方，供大家做个总览。
以下对这些岗位的工作内容做更详细的讲解和说明：
- 销售/客服/商务
将这三者归为一类是因为这三者是直接与外部人员进行接触的人，他们各自的职责是：
销售，将商品推销售卖出去的人；
客服，为客服服务解答疑问的人，售前、售中、售后都需要客服；
商务，为公司业务发展谈合作的人。 - 产品经理
产品经理接受来自高层、销售、客服、商务、运营等同学提出的需求，其工作内容是明确以下内容，并督促大家按预期完成。- 产品需要设计成什么样子才能满足需求方的要求？
- 完成本次需求实现需要调动哪些产品组？
- 各产品组之间分别需要负责什么改动?
- 各产品预期何时开发，何时测试，何时上线？
- 商业分析
负责对竞品、行业进行调研分析，并完成行业报告，为业务的战略发展提供支持。 - 数据分析
负责建设业务数据指标体系，并从数据指标变化观察业务异常、洞察行业机会、提出业务改进机会。 - 服务端开发工程师/前端工程师/算法工程师
负责根据产品经理提出的需求，设计具体的技术方案，并完成代码实现和上线。 - 测试(开发)工程师
负责根据产品需求、技术方案，设计测试用例验证需求实现并且代码无缺陷，开发完成的代码必须测试无误后才能上线。 - 运营
产品上线后，运营同学会建设关键运营指标，并通过各种手段提高关键运营指标，如与用户做沟通调查。 - 运维(开发)工程师
负责代码上线后，服务器、部署环境方面的维护工作。
