走近用户

   日期:2020-04-28     浏览:215    评论:0    
       2005年10月24至27日由我公司研发、生产、技术工程、营销等相关部门共6人组成的技术交流小组,对华北地区的部分客户进行了产品运行情况的回访。这是本年度继华东、华南地区用户回访之后我公司组织的第三次技术交流性质的回访。此次回访的用户有:邯郸自来水公司铁西水厂、邯郸钢铁集团、华能石家庄上安电厂、河北西柏坡电厂、衡水衡丰电厂、大唐张家口电厂、大唐下花园电厂。
    非常感谢公司给我这次用户回访的机会,使我有机会走近用户,了解用户的实际需求和想法,并且能够趁此到现场实地考察公司的产品在用户中的使用情况。通过我们与用户面对面的沟通,针对高压变频器在使用过程中存在的问题进行了深入有效的交流,解决了部分用户现场存在的问题;用户也根据设备的运行状况对产品提出了一些改进建议,反映了产品存在的一些实际问题,我们认真地听取和记录了客户的反馈。对于这些问题的反馈,我们的研发人员回来后将会在工作中一一解决。
用户对我公司的这次回访工作表示了欢迎和支持,同时部分用户对我们设备的稳定可靠运行表示了肯定。今后我公司还将定期组织类似回访,加强与用户的交流,和广大用户共同进步!
 
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