今年，中国、国庆双节并行，随着疫情得到控制，大家出游意愿增强，旅游市场也开始逐步恢复。为了实现绝地反击，旅游业的“促销战”一触即发。为了刺激旅游市场消费复苏，各大旅游企业在营销方面各出奇招，摩拳擦掌迎接双节即将到来的旅游大军。5G消息——作为5G产业链最具代表性的迭代，在旅游业的应用可以预见......

随着5G时代的到来，对于旅游行业而言意义非凡。旅游行业涉及出行、住宿、餐饮、游览、购物、娱乐以及旅游辅助服务等在内的众多行业, 已逐步发展成为一个庞大的产业链。不少旅游行业从业者认为，5G消息会在出游场景下为用户带来更加极致的体验。双节的到来明显会为旅游业带来发展新机遇，5G消息又将如何赋能旅游业？如何助力旅游行业提升服务体验？

5G消息小知识

在谈5G消息赋能旅游业之前，我们先简单了解一些5G消息的特色功能，而这些功能也为其在旅游行业的丰富实践提供了更多可能性。

5G消息（RCS富媒体消息）是基于融合通信技术推出的手机短信升级服务，与传统短信只能通过文字或简单的图片发送消息不同，5G消息不仅支持文本、图片、音视频、位置等富媒体消息形态，还支持企业和用户之间的实时交互。

5G消息能够以“RCS（融合通信）+Platform（平台）+Chatbot（聊天机器人）”的方式，以无应用程序模式，创新企业与用户之间的智能服务交互，使用户在消息窗口完成搜索、分享、聊天、支付等一站式业务体验。

5G消息赋能旅游业

在互联网普及的今天，各类服务场景诞生出数以万计的APP，让用户眼花缭乱。就旅游行业而言，不同的APP选择不断增多，同时繁琐的操作流程以及个人信息的不断授权，也使得用户体验感逐渐下降以及对个人隐私泄露的担忧。

5G消息的出现可一改目前的状况。在出游场景服务方面，5G消息可以一站式对接数百款旅游生活平台，覆盖“吃、住、行、游、购、娱”等不同类型的生活场景。用户不用下载APP，只需在手机自带的短信入口里通过文本、语音、对话等形式把意图告诉Chatbot聊天机器人，机器人就会智能识别，并提供订餐、酒店入住、出行购票等一站式服务，出行更便捷，体验更优质。除了提升用户体验之外，双节的到来，旅游业同样能通过5G消息发布各类促销信息，强触达用户，最大程度提高其信息覆盖面。

菊风RCS.DEV，即一站式RCS 5G消息开发平台，提供Chatbot快速开发、集成和个性化服务部署能力，为用户带去多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务等全新的通信服务。接下来，我们将为大家简单展示几个5G消息可以在旅游业实现的场景化应用。

智能出行

原生短信入口，一站式票务办理，各项信息快速查询，特价机票及时推送，延误改签不再慌乱，当地玩乐随时知晓。5G消息，让您的出行更加愉快

酒店预订

各种富媒体消息类型，全方位支持酒店场景化便捷服务。拓宽酒店获客渠道，卡片消息支持用户全方位了解酒店信息，智能化AI交互让客户入住手续更便捷，地理位置消息类型让客户不再迷路，从预订到退房全程保障用户入住体验

门票订购

根据城市地标进行景区优选推荐、为您规划最佳旅游路线，智能购票随买随用。各类演出、活动信息即时精准强触达，旅行途中也不错过当地特色

订餐服务

AI智能推送，无需下载APP和关注公众号，即可推荐当地美食、搜罗必吃攻略、智能优选较近餐厅等，美食和美景，相得益彰

后疫情时代，国内旅游业将迎来逐步复苏，5G消息的出现也为旅游业的发展带来了更多的可能性——5G消息大有可为。一方面，5G消息能够为用户带来一站式服务体验，提升用户旅游的“质”感，另一方面，5G消息的强触达将拓宽用户的覆盖面，提高用户“量”。双管齐下，我们可以期待5G消息助力旅游业迎来“质”与“量”的齐步发展。

拥抱5G消息，创造无限可能！

菊风RCS.DEV，

火热开放中......