5月末,我和老潘到杭州出差,雨夜对饮,听他讲了工控网的创业往事。后半夜,老潘又一个人攀到酒店露台去喝酒,并拍了下面这张照片发给我,发来时,还附了一句诗“多少楼台烟雨中”。
老潘把20年岁月奉献于一个事业,青丝不在,初心未改,一直陪伴工控网走到今天。很多事,早已过眼云烟,曾经难以抉择的事,现在看来,或左或右,又有什么大不了?都不影响工控网能走到今天,真正有决定性作用的是一个企业坚持的理念,老潘文章中总结了三条:中立、专业、服务好客户。这三点翻译过来就是,练好本领,好好地为客户服务,其他的事不要胡思乱想。
创业者如过江之鲫,一拨人来,一拨人走,能笑到最后的,常常会有一个基本理念,长期坚持住,这些支撑企业的基本理念,往往是人人皆知的大白话。
工控猫作为工控网孵化的一个工业品电商平台,已经发展了5年时间,中间踩过的坑,爬过的坎,受过的罪,上过的当,自不必多言,我认为所有创业者都一样,这些挫折都是必然要承受的,没有人能随随便便做成一件事。
目前,工控猫虽然拥有10亿体量,离成功还相去甚远,连小成也算不上,仅仅是个开头,刚刚看清一点未来的路。如果说工控猫需要坚持一个理念,能让工控猫走好未来的10年、20年的路,那就是“帮助合作伙伴多赚钱”。是的,又是一句大白话。
我经常问自己,工业品客户为什么要在工控猫采购货物,是因为服务好?因为货源足?因为价格低?是解决了客户什么问题,还是提高了体验?总要练好一两样别人不具备的本事,让合作伙伴感觉你有价值。
工控猫练的一套自营电商的本领,就是如何备货,如何高效地处理订单,如何管理好库存,如何打磨流程,追求高效率、高周转。
这套本领我们已经练了5年时间,已经比较成熟,现在我们把这套本领封装成SaaS架构的软件,这个软件包括:电子商城系统 + 业务管理系统。
工业品行业的次终端可以以很低的成本使用这套软件,复制工控猫的这套本领,实现经营模式升级,升级的目的是降低经营成本,提高经营效率,成为全数字化运营的一家崭新公司。
工控猫的经营模式也从一个自营电商平台,改变成主要为次终端数字化转型提供服务的平台,高大上的话叫数字化赋能。当然,我们的赋能不仅仅只有这套软件,还包括整合供应链的服务,如仓储服务、一键代发的服务,目的都是让大家降低经营的成本,帮助大家多赚钱。
具体理解这个事,分下面四点:
1. 我们所说次终端或者合作伙伴是指的直接服务于OEM客户的中小规模经销商、集成商。
2. 我们帮助合作伙伴上一套电子商城,不需要合作伙伴配备开发人员。数据、装修、升级、运维等,不需要大家费心,这些都是我们负责完成,只需要您申请一个独立域名。3天内,您就拥有了一个属于自己的电子商城。这个商城要交给您来管理和运营,商城销售什么产品,定什么价格,都是您说了算。
3. 为了能让这个商城运营方便、高效,我们还提供订单、收款、发票、采购、物流信息、成本核算、对账、BI系统等服务,可以管理商城上来的订单,也可以管理线下客户的订单,实现线上、线下一体化管理。
4. 工控猫和合作伙伴可以这么分工,合作伙伴专心服务好自己的客户,我们为合作伙伴服务好,我们给合作伙伴提供的服务是帮大家打理好供应链,帮大家发货。
当前参与这种合作模式的伙伴已经有300多家,有实际的显著效果。工控猫走向这条路,是在艰难挫折中逐渐摸索出来的,我们经过1年的验证,事实证明是对的。
5年前,几个创始人为工控猫确定的企业使命是“为工业领域优化供应链”,5年来念念不忘,始终在这个方向上努力,拨开重重迷雾,终于认定了完成使命的路径。工控猫本身的价值也逐渐受到几位行业名宿的关注和认可。探索的路上也得到他们很多的指点和鼓励,不胜感激。
未来的路不一定平坦,但工控猫这支队伍会坚持理念,认准这个方向,努力向前,前进一分是一分,前进一寸是一寸,所谓艰难、挫折、包羞忍辱,都不在话下,自己认定的路,不怕险远。
祝工控网20周年生日快乐!
感谢工控猫成长过程中帮助过我们、鼓励过我们的客户、伙伴、朋友。
如果你有什么想聊的,也可以加我微信zhouchangguo40。
2020年6月5日
老周