一、提出“价值主张”，解决客户痛点

11月4日晚18点整，在我公司会议室里掀起了一场激烈的“头脑风暴”。本次“头脑风暴”由我公司人事行政部组织，技术服务中心、财务部、营销中心及各骨干力量共同参加，用头脑风暴法对服务部门进行痛点分析及解决方法的讨论。

项目组成员就服务问题（服务支撑业绩增长、服务及时性问题等）进行近3个小时的探讨。

头脑风暴项目组成员合影. 

二、激烈讨论，“头脑风暴”初见成效

按照抽签形式，项目组成员分为两组，在组长的带领下就“服务支撑业绩增长”、“服务及时性”两个价值主张展开讨论。

大家就客户平日遇到的服务上的痛点，提出最终解决方案，由两组副组长分别进行总结与汇报。

此次讨论气氛热烈，全体人员畅所欲言，互相启发和激励，为公司发展建言献策。

1组副组长做汇报

2组副组长做汇报

三、总结

在全公司“头脑风暴”的良好氛围下，人事行政部趁热打铁，研究整合“头脑风暴”良好建议。普传科技总经理张总提出，在接下来的工作中，必要学习利用好“头脑风暴”会议，坚持常态化、长期化开展，推动“头脑风暴”落地实施，为更好的服务客户及企业发展贡献个人的力量。

头脑风暴项目组成员合影.